化解客戶疑慮才能讓產品銷售更上層樓
2019-07-11 來源:高速網信息平臺

  業務人員在銷售玻璃砂時經常會遇到心存疑慮的客戶,他們不會立馬下決心購買;常常瞻前顧后,想買,又害怕自己慮事不周,因此希望有人能為其參謀一二。

  從心理學上講,這類客戶希望有人能為其當參謀,但本身又較為敏感,一旦察覺到他人向其推銷玻璃砂產品時,便會產生不信任感。

  要化解這類客戶的疑慮,銷售人員應該先從實際出發,實事求是地介紹有關玻璃砂業務的情況,讓客戶自己從中作比較后,再選擇產品。關鍵是不能著急,要心平氣和,循序漸進,一急就會令客戶產品疑慮,你再想打消客戶疑慮就比較困難了。這就要求業務人員提前做好調研工作,了解客戶的脾氣性格,提前做好相關準備工作。

  清澗縣位于黃河陜晉峽谷西岸,包西鐵路、210國道穿境西而過,渭清公路、210國道交匯于縣城。清澗縣是中國紅棗之鄉、石板之鄉、粉條之鄉。清澗縣礦產資源相對貧乏,但已探明了一定儲量的赤鐵、黃鐵、錳、煤、油、天然氣、鹽等10余種礦產,有待進一步開采。清澗縣是否適合發展玻璃砂業務,這需要興勝公司進行細致的調查研究,分析其中存在的業務機會,不可盲目行動。

  中共十一屆三中全會以來,國營工業體制改革逐步展開,鄉鎮工業興起,縣內初步形成電力、煤炭、機械、建材、食品、絲綢、縫紉、木材加工、造紙、印刷等一系列工業門類。2014年,清澗縣全年各項經濟指標完成良好,完成GDP39.4億元,固定資產投資32.46億元,規上工業增加值7.34億元,社會消費品零售總額達到8.74億元。

  雖說玻璃砂看起來沒啥了不起,但在實際的工作生活當中卻有著非常廣泛的應用,例如在噴砂方面就經常會用到;玻璃砂形狀是圓形彈性微粒,具有很強的耐沖擊性,在噴砂時可以循環使用,損耗少,成本低,可用于氧化產品、電鍍產品前處理,可增加附著力。

  在玻璃制品的噴砂過程中,玻璃砂起到關鍵的作用,可以進行表面加工:金屬氧化層,碳化物黑皮,金屬或非金屬表面污銹清除,如重力壓鑄模,橡膠模之氧化物或離形劑之去除,陶瓷表面黑點,鈾色去除,彩繪重生。廠家要想增加市場份額,就要加大產品研發力度,提升產品競爭力。

  企業在玻璃砂行業發展,必須加強與其他同行的交流,了解其他同行的發展狀況,當然也要及時了解國外其他優秀公司的發展狀況,這方面的工作做得越細致,對企業提升自身業務水平有很大的益處,對企業研發更高水平的產品也有很大的推動作用。正所謂知己知彼,方能百戰不殆。

  此外,興勝公司要想搞好產品銷售,還要了解各地的市場狀況,尤其是當地企業對玻璃砂的具體需求有什么具體特點,這方面的工作做得越詳盡,越是有利于產品銷售工作的開展,對提升銷售業績幫助作用越大,這樣才能服務更多潛在客戶。


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